Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kassemedarbejder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en kassemedarbejder, der kan håndtere kasseapparatet effektivt og yde fremragende kundeservice i vores butik. Som kassemedarbejder vil du være det første og sidste kontaktpunkt for vores kunder, og det er derfor vigtigt, at du er venlig, opmærksom og har sans for detaljer. Du vil være ansvarlig for at modtage betalinger, håndtere returvarer, give korrekt information om produkter og tilbud samt sikre, at kasseområdet altid er ryddeligt og indbydende. Derudover skal du kunne arbejde selvstændigt og i teams, håndtere travle perioder med ro og professionalisme samt følge virksomhedens procedurer for sikkerhed og regnskab. Erfaring med kassebetjening er en fordel, men vi tilbyder også oplæring til den rette kandidat. Vi værdsætter en positiv indstilling, pålidelighed og evnen til at skabe gode kundeoplevelser. Hvis du ønsker at være en del af et dynamisk team i en spændende detailvirksomhed, ser vi frem til at modtage din ansøgning.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Betjene kasseapparatet og håndtere betalinger præcist.
- Yde venlig og effektiv kundeservice.
- Håndtere returvarer og reklamationer i henhold til virksomhedens politik.
- Holde kasseområdet rent og organiseret.
- Sikre korrekt registrering af salg og daglig afstemning af kassen.
- Assistere med vareopfyldning og butiksvedligeholdelse efter behov.
- Overholde sikkerheds- og regnskabsprocedurer.
- Håndtere kundehenvendelser og give produktinformation.
- Arbejde sammen med teamet for at sikre en god butiksoplevelse.
- Deltage i oplæring og møder efter behov.
Krav
Text copied to clipboard!- Grundlæggende erfaring med kassebetjening foretrækkes.
- Gode kommunikationsevner og en venlig fremtoning.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i teams.
- Pålidelig og punktlig med god arbejdsmoral.
- Fleksibilitet til at arbejde skiftende arbejdstider, herunder weekender.
- Grundlæggende matematiske færdigheder til håndtering af betalinger.
- Evne til at bevare roen i travle situationer.
- Interesse for detailhandel og kundeservice.
- Kendskab til IT-systemer er en fordel, men ikke et krav.
- Ansvarsbevidsthed og ærlighed i håndtering af kassepenge.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring med kassebetjening?
- Hvordan håndterer du vanskelige kunder?
- Er du komfortabel med at arbejde i et travlt miljø?
- Kan du arbejde fleksible arbejdstider, inklusive weekender?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan bidrager du til et godt arbejdsmiljø?
- Er du i stand til at håndtere flere opgaver samtidigt?
- Hvordan vil du beskrive din kundeservicefilosofi?
- Er du villig til at lære nye procedurer og systemer?
